Клиенты «ТНС энерго Пенза» могут отправить обращение не выходя из дома

Фотография: ООО "ТНС энерго Пенза" Все вопросы, касающиеся энергоснабжения, можно решить без посещения офиса компании.

Фотография: ООО "ТНС энерго Пенза"

Все вопросы, касающиеся энергоснабжения, можно решить без посещения офиса компании.

Для комфортной и быстрой консультации на официальном сайте «ТНС энерго Пенза» размещена форма обратной связи. С ее помощью можно задать вопрос по оплате и передаче показаний, установке/замене прибора учета, заключению договоров, расчетам за электроэнергию, работе интернет-сервисов, акциям, а также дополнить обращение и получить уведомление об этапах работы над заявкой.

Для отправки обращения необходимо зайти в раздел «Помощь» – « Написать обращение как частный клиент ». В появившемся окне указать номер лицевого счёта (если вы клиент компании), контактные данные и, выбрав тему, задать интересующий вопрос. При необходимости к заявке можно прикрепить электронные копии документов.

После отправки обращение поступит на рассмотрение специалисту. Информация о результатах придет на указанный в заявке адрес электронной почты.

Пользователи личного кабинета и мобильного приложения для получения консультаций и иных услуг могут воспользоваться вкладкой «Обращения».

Реклама ООО «ТНС энерго Пенза», ИНН 7702743761, erid: LjN8K1xDN

Источник

Предложить новость