Качество обратной связи органов власти должно повыситься, - Олег Мельниченко
На заседании правительства Пензенской области обсудили ход коммуникации органов исполнительной власти с жителями региона в социальных сетях.
На заседании правительства Пензенской области обсудили ход коммуникации органов исполнительной власти с жителями региона в социальных сетях.
По данным, представленным губернатору руководителем Центра управления регионом Артемом Кондрашовым, жители Пензенской области получают от представителей власти в среднем в месяц 8 тысяч ответов на свои вопросы.
Оперативность и полнота содержания комментария – одни из главных критериев, которые необходимо соблюдать при составлении ответов гражданам. Глава региона потребовал улучшать качество коммуникации.
«Коммуникация очень важна, ее нужно правильно выстраивать. Мы не можем останавливаться на достигнутом. Качество обратной связи органов власти должно повыситься, - подчеркнул Олег Мельниченко. - Важно, чтобы граждане были удовлетворены как полученным ответом, так и проведенной по его обращению работой. В ближайшее время оценку эффективности органов власти необходимо пересмотреть».
В частности, специалистам, ответственным за обратную связь, необходимо быть готовыми к незамедлительным ответам на комментарии граждан в случае кризисных ситуаций и ЧП. Ответы требуется сопровождать фотографиями, отражающими решение обозначенных жителями проблем.
По данным, представленным губернатору руководителем Центра управления регионом Артемом Кондрашовым, жители Пензенской области получают от представителей власти в среднем в месяц 8 тысяч ответов на свои вопросы.
Оперативность и полнота содержания комментария – одни из главных критериев, которые необходимо соблюдать при составлении ответов гражданам. Глава региона потребовал улучшать качество коммуникации.
«Коммуникация очень важна, ее нужно правильно выстраивать. Мы не можем останавливаться на достигнутом. Качество обратной связи органов власти должно повыситься, - подчеркнул Олег Мельниченко. - Важно, чтобы граждане были удовлетворены как полученным ответом, так и проведенной по его обращению работой. В ближайшее время оценку эффективности органов власти необходимо пересмотреть».
В частности, специалистам, ответственным за обратную связь, необходимо быть готовыми к незамедлительным ответам на комментарии граждан в случае кризисных ситуаций и ЧП. Ответы требуется сопровождать фотографиями, отражающими решение обозначенных жителями проблем.
Последние новости
Кузнецк: Прививочная кампания приближается к завершению
Глава города отчитался о высоких показателях вакцинации среди населения.
Угроза убийством в Кузнецке: полиция начала расследование
Мужчина угрожал женщине пилкой для ногтей из-за конфликта.
Запуск проекта «Готов к санитарной обороне» в Пензе
В Пензе стартует обучение первой помощи для всех желающих.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией
На этом сайте представлены актуальные варианты, чтобы снять квартиру в Клину на выгодных условиях