Страховые представители посетили 90 амбулаторий и ФАПов в Пензенской области

В Пензенской области представители филиала ООО «Капитал МС» активно взаимодействуют с медицинскими учреждениями и пациентами.

В Пензенской области представители филиала ООО «Капитал МС» активно взаимодействуют с медицинскими учреждениями и пациентами. Только в 2024 году они совершили 784 визита в больницы и поликлиники региона, проведя свыше 5000 консультаций. Кроме того, было проведено обследование 90 амбулаторий и ФАПов, прикрепленных к городским поликлиникам, с целью оценки доступности профилактических мероприятий и качества предоставляемой медицинской помощи.

Пензенцам рассказали, чем конкретно может помочь страховой представитель:

В случае необоснованного отказа в медицинской помощи или требования оплаты услуг, которые должны предоставляться бесплатно, страховой представитель поможет отстоять права. Он проследит за соблюдением сроков приема врачей-специалистов. Поможет организовать необходимые диагностические исследования (лабораторные, инструментальные и др.), предусмотренные территориальной программой ОМС, в установленные сроки и объемы. Сориентирует в вопросах смены поликлиники или лечащего врача. Предоставит консультации по диспансеризации и профилактическим осмотрам. Выступит посредником в разрешении спорных ситуаций между пациентом и медицинским учреждением или врачом в досудебном порядке. Поможет получить направление на плановую госпитализацию. При необходимости примет письменное обращение и разъяснит порядок и сроки его рассмотрения.

Источник

Предложить новость